Was ist Gimahhot?
Gimahhot ist ein Anbieter, der auf seiner Website die Produkte von mehr als 1.100 Händlern auflistet. Dabei werden nicht nur Details zu den Artikeln, sondern auch ein Preisverlauf der letzten zwei Monate angezeigt. Über die „Sofort Kaufen“-Funktion können Waren wie in jedem herkömmlichen Onlineshop gekauft werden.
Besonderer Clou: mit dem Händler feilschen
Eine Besonderheit von Gimahhot stellt das Feilschen dar: der Kunde kann dem Verkäufer einen Preis vorschlagen, den er für das Produkt zahlen möchte. Ist ein Händler mit dem Gebot einverstanden, kann er es annehmen und der Kauf kommt zustande. Findet sich kein Händler der den Preis akzeptiert, kann der Kunde es erneut (z.B. mit einem etwas höheren Preis) probieren.
Mehr Sicherheit durch Treuhand
Egal ob die „Sofort Kaufen“- oder die Feilschen-Funktion genutzt wird, bietet Gimahhot eine zusätzliche Sicherheit: das Geld wird erst an den Verkäufer ausgezahlt, wenn der Käufer den Erhalt der Ware bestätigt hat. Der Rechnungsbetrag wird daher erst auf das Treuhandkonto von Gimahhot eingezahlt. Sollte die Bestellung nicht ordnungsgemäß vom Händler abgewickelt werden, erhält der Kunde sein Geld zurück (Beispiel dafür siehe persönliche Erfahrung weiter unten).
Zahlungsmöglichkeiten
Mögliche Zahlungsarten sind Bankeinzug / Lastschrift, Vorkasse und Zahlung per Kreditkarte (Visa, Visa Electron, EuroCard, MasterCard, Diners, VISA Debit und JCB).
Versandkosten
Der Anbieter wirbt mit dem Slogan „Die Versandkosten sind immer inklusive!“. Die auf der Platform dargestellten Preise sind also Endpreise. Beim Vergleich mit anderen Shops kann das schon einen deutlichen Unterschied ausmachen.
Woher der Name „Gimahhot“ stammt, erläutern die Macher wie folgt:
Der Name „gimahhot“ stammt aus der althochdeutschen Sprache des 8. Jahrhunderts und bedeutet „gemacht“ – mit dem klassischen Handschlag und einem „gimahhot“ wurde schon damals der Handel perfekt gemacht.
Meine persönlichen Erfahrungen mit Gimahhot
Erste Bestellung über Gimahhot: Druckerpatrone
Ich habe Gimahhot durch Zufall (bin über die Suchmaschine auf ein Angebot gestoßen) vor ca. einem Jahr eine Druckerpatrone bestellt. Das Unternehmen war mir schon bekannt, aber ich hatte bis zu diesem Zeitpunkt keine Erfahrungen mit dem Anbieter gesammelt (auch niemand im unmittelbaren Freundeskreis). Da die Patrone genauso viel wie bei einem anderen Anbieter kosten sollte, aber sogar noch die Versandkosten enthalten waren und weil ich den Dienst selbst mal ausprobieren wollte, habe ich über Gimahhot bestellt.
Nach der Bestellung kam die E-Mail mit der Bestätigung und dem Hinweis auf die zu überweisende Summe inklusive der Kontoverbindung (wie oben erwähnt ist nun auch Zahlung per Kreditkarte möglich). Nachdem das Geld auf dem Treuhandkonto bei Gimahhot eingegangen war, habe ich eine weitere E-Mail erhalten, dass die Bestellung nun an den Händler weitergeleitet wurde und ausgeführt wird. Diese Phase ging recht schnell und lässt sich durch Verwendung der Kreditkarte auch abkürzen / ersparen.
Nachdem die Druckerpatrone bei mir angekommen war, musste ich noch kurz bei Gimahhot eine Bestätigung anklicken, dass ich die Ware in ordnungsgemäßem Zustand erhalten habe, damit der Händler auch sein Geld bekommt.
Probleme bei der zweiten Bestellung über Gimahhot: Zahnfee-Sortiment
Bei meiner zweiten Bestellung über Gimahhot hat nicht alles so reibungslos geklappt wie beim ersten Mal, was jedoch am Händler und nicht an Gimahhot lag: nach der Bestellung und Bezahlung der Ware vor Weihnachten vorigen Jahres habe ich vom Verkäufer eine E-Mail mit dem Hinweis erhalten, dass das Produkt beschädigt (und auch nicht nachorderbar) sei und mir daher nicht zugestellt werden könne. Mir wurde vom Händler die Stornierung oder eine Alternativbestellung angeboten.
Somit habe ich storniert und – da mir die Begründungen und Ausführungen des Verkäufers etwas eigenartig vorkamen – Gimahhot den Fall geschildert. Am Folgetag habe ich eine ausführliche, kompetente und sehr freundliche Antwort von Gimahhot bekommen, in der das Problem adressiert wurde. Der bereits bezahlte Kaufbetrag wurde anstandslos und zügig wieder auf mein Bankkonto überwiesen (was bei direkter Zahlung an einen Händler nicht immer der Fall ist).
Fazit: Die Bestellungs-Abwicklung über Gimahhot läuft insgesamt zügig, günstig und reibungslos ab. Die Treuhand-Funktion, die durch Gimahhot gewährleistet wird, funktioniert auch problemlos und hilft dem Kunden bei auftretenden Problemen schnell an sein Geld zu kommen – wie in meinem Fall zu sehen.
Ein weiterer Punkt der ganz klar für den Anbieter spricht, ist lustigerweise das Favicon (kleines Symbol, das beim Besuch der Seite im Browser erscheint), das ich so wie es auf der Gimahhot-Seite erscheint auch für mein Blog verwenden könnte – „G“ wie Gabriel 😀
Übrigens läuft derzeit eine Aktion bei Gimahhot, an der alle teilnehmen können, die beschreiben, was Gimahhot ist. Dafür werden 10 iPods vergeben. Da schreibe ich doch gern mal auf, worum es bei Gimahhot geht und packe meine mit dem Dienst gemachten Erfahrungen dazu. Vielleicht klappt es ja und möglicherweise hat Dir der Überblick ja auch gefallen oder weitergeholfen.
Glückwunsch: http://blog.gimahhot.de/gimahhot-gewinnspiel-gewi…
🙂 Danke!